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峨眉山和乐山大佛首次“限流”旅游专家:门票预约是大势所趋
发布时间: 2019-11-12 12:31:35 | 点击量: 1933
摘要:今年国庆黄金周,四川峨眉山和乐山大佛景区均首次开启“限流”模式,尽管人依然很多但秩序井然,有部分游客被“拒”门外而抱怨,但获得更多游客点赞。事实上,峨眉山和乐山大佛景区的举措早有先例。9月13日,乐山

节假日期间,各种各样的“随大流”照片出现在各种社交媒体上,引起人们的恐慌。但是在人山人海中,旅游体验从哪里开始呢?

今年的国庆黄金周,四川峨眉山和大佛都首次启动了“限流”模式。虽然仍然有许多人,但他们秩序井然。一些游客抱怨说他们被“拒之门外”,但他们得到了游客更多的赞扬。

事实上,峨眉山和大佛早就有先例了。此前,越来越多的景点如故宫、敦煌莫高窟和布达拉宫选择了“限制流动”。在“流量限制”的背后是实施在线实名预订,以指导游客计划他们的旅行。

对此,旅游专家认为,网上订票和限制门票流通将成为一大趋势。一方面,景点应该通过多种渠道扩大宣传力度,另一方面,游客也应该养成提前规划的好习惯。

峨眉山风景区

景区:开放限流模式控制总量限制期

9月12日,峨眉山景区管理委员会发布通知,称2019年国庆黄金周游客总量将受到控制,每天限制在31500人以内。每天乘坐观光巴士到董磊坪的人数限制为20,000人,包括从5:00到8:00的10,000人、从8:00到10:00的5,000人和从10:00到16:00的5,000人。

同时,2019年9月25日至30日,峨眉山景区将开始网上订票的试运行。网上订票将于10月1日正式实施。游客可以通过峨眉山旅游网官方网站和微信平台、景点扫描码购买、携程、驴妈妈、美团、去哪里、桐城、头牛等在线平台提前订票。

9月13日,大佛管理委员会还发布通知,在2019年国庆期间,限制游客前往世界遗产和国家重点文物保护单位乐山大佛所在的风景区凌云山。

根据通知,国庆假期期间,大佛凌云山区游客总人数限制在22400人/天,达到限制后,景区门票将停止销售。同时,凌云山区将实行分时旅游,即从上午7: 30到下午12: 30限11,200人,从下午12: 30到晚上18: 30限11,200人

两个主要景点都提醒,在国庆假期期间,为了确保旅行不受人流限制,请提前合理规划您的旅行,预订景点门票、观光门票等。通过互联网。

大佛

游客:有些人开心地微笑,而另一些人沮丧和困惑。

10月1日国庆节,红星记者看到许多游客依次沿着铁栅栏排队,一边在景区大屏幕上观看盛大的国庆阅兵,一边等待下一条九车道公路“填饱自己的脚”。兴奋时,每个人都挥舞着红旗鼓掌。现场非常喜庆和热闹。

虽然这是假日的第一天,大多数游客仍在途中,但那天大佛接待了21800名游客。10月2日至5日,大佛迎来了游客高峰。连续四天的旅游门票都提前售完了,河流游的门票也抢购一空。可以说一张票很难找到。

在30多公里外的峨眉山风景区,去董磊坪(金顶山区)的旅游门票更受欢迎。10月2日的旅游票在同一天10点售完,而3日至5日的旅游票在前一天晚上全部售完。

"当你提前订票时,你就不着急了!"来自Xi安的游客邱笑着说,几年前黄金周期间,他也去过峨眉山一次。金顶山的顶部和底部非常拥挤。现在流量有限。订票后,他可以放心地去印青馆和万年寺,下午又去金顶山“走错了峰”,不用担心人多势众。

刘女士和她的贵州家人也提前预订了乐山大佛的山地游票,并在参观成都后于下午5点左右抵达大佛。“黄金周期间,在木板路上的互联网上排队等候大佛需要三四个小时。如果你订了票,你应该晚点来。”令刘女士惊讶的是,只等了一个多小时,她就顺利地下了车。

然而,许多没有“抓住”门票的游客感到沮丧和困惑:“为什么“抓住”佛脚如此困难?以前,我不知道这个景点应该被限制。我开车去了五六个小时的风景区,但是我在山脚下被“挡住”了,因为我没有提前网上订票。

"我以前没听说峨眉山必须限制它的流量!"来自云南昭通的游客丁先生不知道订票信息,所以他不得不在峨眉山脚下多呆一个晚上,并预订了第二天的观光票。整个国庆旅游计划被打乱了,他不得不去其他地方,只差一天。

游客从大佛排队到木板路

现象背后的[]

A.一组数据:

两个主要景点的游客分别下降了4.46%和14.6%。

第一个限制后的“成绩单”是什么?据峨眉山风景区管理委员会统计,今年国庆假期的7天内,峨眉山风景区接待游客14.3万人次,同比下降4.46%。据红星新闻记者计算,与去年同期相比,人数减少了6700人,门票收入按每人185元计算减少了120多万元。

此外,据大佛票务系统统计,今年国庆黄金周接待游客184,400人(其中112,100人去过山区),总门票收入1362.3万元。但去年同期数据显示,共接待游客227,700人(其中144,400人游览了这座山),门票收入1582.9万元,即游览这座山的游客人数减少了32,300人,同比下降14.6%,游览这条河的游客人数增加了1,000人,门票总收入减少了219.6万元。

然而,根据乐山假日办公室的统计,大佛和峨眉山的景点仍然是乐山旅游业的领头羊。两大景区接待游客人数占全市甲级景区接待游客总数的32%。

乐山市区的统计数据显示,景区接待的游客数量有所减少,但城市游客数量显著增加。黄金周期间,城市接待游客95.43万人次,同比增长17.5%,收入17.72亿元,同比增长15.5%。人均入住天数增加到2.56天,酒店客房入住率达到95%以上。

峨眉山风景区黄金周期间实时公布剩余门票

B.两个问题:

为什么要限制这两个景点?现行限额标准是如何制定的?

从数据来看,游客的减少并不明显。这两个景点为何要引入流量限制措施?根据此前公布的信息,大佛最大承载能力为4万人,峨眉山风景区最大承载能力为4.5万人。当前的流量限制标准是如何制定的?

据大佛官方统计,过去三年国庆黄金周期间接待的游客数量,2016年为204,400人,2017年为210,600人,2018年为220,800人。日均接待游客30,300人,其中48,000人为单日最高,游客主要集中在10月2日至5日。

大量游客“涌入”,游客们不可避免地会在大佛等地排队。我们怎样才能改变这种状况,让游客更舒适、更愉快地拜佛呢?

根据乐山大佛总体规划,乐山大佛所在地凌云山区的日最大承载能力为28000人,据大佛管理委员会相关负责人表示。为了保证旅游体验和舒适性,将最大日承载能力的80%作为游客游览该山的总量控制限额,即凌云山的日限额为22,400人。

与此同时,大佛凌云山区在国庆期间实行了有时间限制的游客流动:每天限制在22,400人,上午12,000人,下午12,000人。《红星报》记者发现,在目前的限制没有设定之前,路上的游客最迟可以安排到晚上90点,而国庆黄金周的最后一名游客基本上可以在下午6点后下车。

对大佛来说,九曲栈道是限制游客数量的瓶颈,而在峨眉山景区,游客接待“卡”在高山地区观光巴士和索道的运输能力上。

“许多人更喜欢‘打卡’去峨眉山,只是为了拍一张金顶的照片,而不是去佛祖那里拍一张佛祖的照片。”峨眉山风景名胜区管理委员会旅游局局长刘志军表示,黄金周期间,游客们常常一大早就被困在黄湾。当观光巴士到达山顶时,他被困在结音寺排队等候索道的金色屋顶,下午在董磊坪等观光巴士下山。

然而,由于峨眉山景区特别是金顶地区的特殊地理条件,观光巴士在高山地区的运营往往受到冰雪、雷暴等极端天气的影响,其运输能力有限。最大的瓶颈在于金顶索道,每天只能满载运送22000人到金顶10个小时。

“经过深入研究和判断,为了保证游客的舒适,我们确定了目前的限额标准。”刘志军告诉红星新闻记者,峨眉山景区45,000人最大容量的70%被作为总控制限额,即31,500人,而前往董磊坪(金顶区)的观光巴士一天内被限制在20,000人。

刘志军表示,为了避免游客排队上山的热潮,景区还将2万人的旅游门票分为三个时段进行限制,即5:00-8:00(1万人)、8:00-10:00(5,000人)和10:00-16:00(5,000人),这样购买后期的游客可以先去中低山区,然后再去整个景区的旅游秩序更加有序,游客体验更加舒适。”

C.专家发言

其根本目的是保护优质旅游资源,提高游客的体验质量和满意度。

事实上,峨眉山和大佛并不是全国唯一实行流量限制的旅游景点。

从今年6月1日开始,八达岭长城实行全网实名制预订系统,并试图在一天内控制游客总数,每天最多65,000人。此前,故宫博物院、敦煌莫高窟、布达拉宫等景点纷纷实施网上订票,并对一天内的游客总数进行了限制。

红星新闻记者的一项调查发现,类似的措施已经在法国卢浮宫、俄罗斯克里姆林宫、韩国钱德宫和德国新天鹅堡实施。如果德国新天鹅堡(Neuschwanstein Castle)还会在预售票上注明出入境时间,游客必须严格按照规定时间进入城堡参观,以免拥挤人群。

“限制流动”这个词在很多年前就有争议,现在逐渐成为一种趋势,并被更多的游客所接受。

今年8月23日,在国务院新闻办公室定期举行的国务院政策吹风会上,文化旅游部有关官员介绍说,鼓励风景名胜区,特别是资源脆弱的风景名胜区实行订票。到2022年,5a级国有景区将全面实行门票预订制度。

对此,四川旅游发展研究中心主任郭建英表示,目前,国家旅游业发展的总体要求是高质量发展,需要在旅游供给方面进行深入改革,以提供高质量的旅游产品。网上订票和“流量限制”的基本目的是保护优质旅游资源,为游客提供优质旅游产品,提高游客的体验质量和满意度。因此,这一措施将在更多的景区推广应用,并将成为一个大趋势。

“从短期来看,景区内的流量限制将减少游客接待量和门票收入,这是景区的损失。然而,周边景点可能会被转移,以增加游客数量,促进全球旅游业的发展。”郭建英认为,从长远来看,景区的流量限制有效保护了核心资源和景观,有利于景区的可持续发展。游客体验质量和满意度的提高可以提高景区的声誉,游客也可以成为景区的口碑营销者。游客数量的限制也迫使景区扩大创收渠道,增加游客在景区的二次消费,创造更多的经济收入。

郭建英建议,鉴于一些游客被拒绝入境,景点应通过多种渠道通知游客预售门票。第二,要围绕景区建设休闲街区和景区,充分发挥城市旅游的分流功能。三是推出全方位的旅游线路产品供游客选择。此外,景区采取多种措施实施网上预订,这应该是一个长期的策略,而不是限于高峰期。游客也应该养成计划旅行的习惯,以避免阻塞自己。

红星新闻记者顾爱刚照片

编辑保李成

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